Nederland
België
Denemarken
Duitsland
Frankrijk
Zwitserland
Oostenrijk
Verenigd Koninkrijk
Spanje
ItaliëWebhook oproeproutering
Stel je eigen aangepaste routering in met webhooks. Stuur oproepen naar verschillende locaties op basis van regels die je op je website definieert.
Met webhooks routeer je oproepen in realtime. Je koppelt je telefoonsysteem eenvoudig aan je website of scripts, beheert virtuele vestigingen en behoudt volledige controle over je oproepbeheer.
- Realtime oproeproutering
- Naadloze integratie met bestaande systemen
- Meer controle over zakelijke oproepen
Voordelen van de functie Webhook oproeproutering
Ontdek hoe onze functies je helpen slimmer te werken, tijd te besparen en de communicatie van je bedrijf te verbeteren.
Dynamische oproeproutering
Werk je oproepbestemmingen in realtime bij met je eigen scripts of externe systemen. Ideaal om direct in te spelen op veranderende zakelijke behoeften.
Volledige controle over logica
Router oproepen op basis van aangepaste regels, zoals locatie, agenda of type beller. Jij bepaalt hoe elke oproep wordt afgehandeld.
Eenvoudig te integreren
Koppel je telefoonnummer aan elk systeem of hulpmiddel dat webhooks ondersteunt. Geen speciale hardware of apps nodig — je bestaande software volstaat.
Zie hoe het werkt
Bekijk een korte demo om te zien hoe de installatie, teamgebruik en belangrijke functies je bedrijf bereikbaar houden - altijd en overal.
Hoe werkt het?
Wil je zelf bepalen naar welke apparaten oproepen worden doorgestuurd? Dat kan eenvoudig via een webhook. Bijvoorbeeld:
uwbedrijf.nl/webhook/eindbesluit
Wanneer we dit adres aanroepen, stuurt je server een antwoord met de eindbestemming van het nummer.
Zo werkt het: zodra er een oproep binnenkomt, controleren we via /webhook/ welk telefoonnummer je hebt ingesteld en sturen we de oproep daarheen.
Gebruik je een dropdownmenu? Geen probleem. Je kunt meerdere webhooks aanmaken, bijvoorbeeld:
optie 1: uwbedrijf.nl/webhook/1/eindbestemming
optie 2: uwbedrijf.nl/webhook/2/eindbestemming
optie 3: uwbedrijf.nl/webhook/3/eindbestemming
Je kunt hier ook berichtteksten aan koppelen.
Daarnaast kan je webontwikkelaar een script laten controleren of je bijvoorbeeld een afspraak hebt in je Google-agenda, zodat oproepen automatisch naar je vaste lijn, mobiel of een bericht worden doorgeschakeld.
Ontdek ook onze andere functies
Lees meer over de extra functies die jouw bedrijfscommunicatie een boost kunnen geven.
Aangepaste telefonie
Iets speciaals nodig? We bouwen aangepaste telefoniefuncties op ons IVR-platform. Wat je ook nodig hebt — vertel het ons, en we denken met je mee.
Belfilter
Met de belfilter blokkeer je bellers die je liever niet toestaat om een specifiek nummer te bereiken, eenvoudig en snel.
Eindbestemmingen wijzigen
Stuur oproepen door naar elke telefoon: mobiel, vaste lijn of VOIP. Wijzig bestemmingen op elk moment, zo vaak als je wilt.
Veelgestelde vragen over webhook routering
Krijg duidelijke antwoorden op je vragen over webhook routering en hoe het werkt voor je bedrijf.
Webhook oproeproutering stelt je in staat om inkomende oproepen dynamisch te routeren naar verschillende locaties of medewerkers op basis van je eigen regels of scripts. Zo heb je realtime controle over elke oproep.
Nee. Je kunt webhook oproeproutering volledig gebruiken via je bestaande software en systemen. Een webserver of script volstaat om de routeringslogica te verwerken.
Wanneer een oproep binnenkomt, wordt een webhook (bijvoorbeeld uwbedrijf.nl/webhook/eindbesluit) aangeroepen. Je server of script geeft dan terug naar welk telefoonnummer of apparaat de oproep moet worden doorgestuurd, op basis van de regels die je hebt ingesteld.
Ja. Je kunt een script koppelen dat bijvoorbeeld je Google-agenda controleert. Zo worden oproepen automatisch doorgestuurd naar je vaste lijn, mobiel of voicemail, afhankelijk van je beschikbaarheid.
Ja. Je kunt je scripts en webhooks op elk moment bijwerken. Zo pas je de routering direct aan wanneer je bedrijfsprocessen, teamleden of beschikbaarheid veranderen.
