🚧 Communicatie op locatie

Internationale bedrijven

Houd je internationale team verbonden met één zakelijk nummer en routeer oproepen over grenzen heen, terwijl je altijd professioneel en consistent blijft.

Stuur zakelijke oproepen wereldwijd door zonder extra moeite
Gebruik één enkel zakelijk nummer in elk land
Behoud een sterke lokale uitstraling voor klanten

Demo boeken

Toepassingen voor internationale bedrijven

Ontdek hoe bedrijven ons platform inzetten om veelvoorkomende communicatie-uitdagingen op te lossen, de bereikbaarheid te verbeteren en efficiënter te werken. Dit kan ongeacht de teamgrootte of opstelling.

🌍

Internationale oproeproutering

Routeer oproepen naar kantoren in verschillende landen of tijdzones. Eén vast nummer kan meerdere internationale teams ondersteunen, waardoor je bereikbaarheid en consistentie verbetert.

📡

Lokale nummeraanwezigheid

Geef elke markt een eigen nationaal nummer terwijl oproepen worden doorgestuurd naar je hoofdkantoor. Zo behoud je een lokale uitstraling en bouw je vertrouwen op bij klanten.

💼

Ondersteuning voor externe teams

Laat je internationale team overal werken terwijl ze verbonden blijven. Routeer oproepen naar mobiele of VoIP-apparaten zonder persoonlijke nummers te onthullen.

Ideale oplossingen voor internationale bedrijven

Ondanks globalisering en de verschuiving naar online, hechten klanten nog steeds veel waarde aan de lokale context. Bedrijven die ‘dichtbij’ zijn — of zoals we het noemen, hyperlokaal — hebben daarom een aanzienlijk voordeel ten opzichte van anonieme organisaties in verre landen. Maar hoe zorg je er als internationale organisatie voor dat klanten het gevoel hebben dat je de lokale gemeenschap kent en erbij hoort? Een deel van de oplossing ligt in lokale telefoonnummers, maar daar kleven vaak technische en contractuele uitdagingen aan.

Belfabriek lost deze problemen op. Met ons platform beheer je centraal alle inkomende telefoonnummers voor alle landen waar je actief bent. Dat is handig, want vaak lopen nummers via verschillende lokale providers en is het lastig uit te zoeken welke partij verantwoordelijk is voor welk deel van het inkomende belverkeer.

Volg de zon

Bij Belfabriek profiteer je van echte follow-the-sun-routing. Afhankelijk van de tijd worden bellers automatisch doorgestuurd naar een lokaal filiaal of een locatie in een andere tijdzone. Zonsopgang of zonsondergang, klanten krijgen altijd iemand aan de lijn!

Ons slimme IVR-platform kan oproepen ook op andere manieren verdelen, bijvoorbeeld op basis van de talen die je medewerkers spreken of hun specifieke expertise.

Eén wereldwijd contract

Dankzij onze wereldwijde dekking krijg je één contract voor de SIP-trunks van al je lokale telefooncentrales. Geen wirwar aan facturen in verschillende talen, maar één overzichtelijke factuur met al het belverkeer voor alle landen en locaties.

Onze SIP-trunks zijn bovendien elastisch: je betaalt niet per kanaal en hebt altijd voldoende capaciteit.

VoIP? Wij regelen het!

Wil je lokale filialen of teams van VoIP-telefoons voorzien? Geen probleem! Wij zorgen binnen 24 uur voor logins voor iedereen, inclusief uitgaande oproepen.

Klaar met een wirwar aan contracten, ondoorzichtige SLA’s en vage kostenstructuren? Kies voor onze nationale, Europese, intercontinentale of wereldwijde telefonieoplossingen en houd het simpel en overzichtelijk.

Ja, met Belfabriek kun je één vast nummer gebruiken dat oproepen doorstuurt naar kantoren of teams in verschillende landen en tijdzones. Zo blijven klanten altijd verbonden, waar ze zich ook bevinden.

Je kunt voor elke markt een eigen nationaal nummer instellen. Oproepen worden doorgestuurd naar je hoofdkantoor of lokale teams, zodat klanten altijd een vertrouwd, lokaal nummer zien.

Afhankelijk van de tijd van de dag worden oproepen automatisch doorgestuurd naar een lokaal filiaal of een locatie in een andere tijdzone. Zo krijgt elke beller altijd iemand aan de lijn, ongeacht wanneer ze bellen.

Je krijgt één overzichtelijke factuur voor al je SIP-trunks, ongeacht het aantal landen of locaties. Onze elastische SIP-trunks zorgen ervoor dat je altijd voldoende capaciteit hebt zonder per kanaal te betalen.

Ja, wij regelen binnen 24 uur logins voor alle VoIP-telefoons in je internationale filialen of teams. Ook uitgaande oproepen kunnen via onze oplossing worden afgehandeld, waardoor je eenvoudig en professioneel wereldwijd bereikbaar bent.